EXPERIAM
Entrenamiento en calidad de servicio para incrementar las ventas.
INSCRÍBETE
Objetivo del Programa
Aprender las mejores y mas actuales estrategias y técnicas para que atraigas a tu cliente ideal, hagas de su compra toda una experiencia superando sus expectativas, que deseen comprarte frecuentemente y que se conviertan en tus embajadores de marca recomendando tu producto o servicio.
SISTEMA
Los asistentes al seminario descubrirán metodologías para orientarse a superar las expectativas del cliente y construir experiencias de servicio haciendo que toda la organización busque proactivamente enamorar a los clientes, de tal forma que sea esta su ventaja competitiva.
TECNOLOGÍA
A través de la exposición del conferencista, un protocolo técnico y de una guía impresa, se revisan la teóricas y practicas de los mejores estrategias mundiales, las prácticas latinoamericanas mas exitosa así como la metodología propia de Jesús Gómez Espejel para conformar un modelo individual de desarrollo de calidad de servicio.
PERSONALIZACIÓN
Cada asistente generará su propio DOCUMENTO CLAVE de especificación de objetivos, oportunidades, políticas, alianzas, prácticas, indicadores y plan de formación, transformado todo ello en una agenda práctica con actividades concretas programadas en el tiempo. Lo anterior le permitirá tener una herramienta poderosa para su crecimiento.
25 años de experiencia y mas de 500 conferencias
Seminario de 16 horas , con presentaciones magistrales, videos, mapas mentales, ejercicios y dinámicas, con un sistema de lecturas de resúmenes de libros y audios, todo ello en un ambiente propicio para la reflexión, la sinergia y la prospectiva. Una experiencia de aprendizaje y crecimiento.
Temario
Conozca, profundice y ponga en marcha en forma inmediata, los métodos mas perfeccionados y la tecnología mas eficaz para identificar los mejores clientes, atraerlos en forma sistemática, para irlos transformando de:
suspectos > prospectos > clientes > permanentes > embajadores
Sistema integral de NEUROVENTAS
Construya una fortaleza en su modelo comercial, vendedores, representantes y redes de aliados.
Visión BHAG y objetivos SMART
Prepare, apunte y dispare a clientes clave con gran puntería y de en el blanco.
Modelo de atracción de ventas PULL to ACTION
Proceso de comunicación y promoción eficaz / Inbound Marketing
Creación de un equipo con hábitos para el alto desempeño
Reclute, seleccione, entrene y motive a supervendedores.
Conversaciones Cruciales
Descubra el poder del seguimiento y la utilización eficaz del CRM y los referidos.
Liderazgo de intencionalidad
Aprenda como analizar su potencial y desarrollar un plan estratégico de logro de metas.
Saldrás con tu propio Plan de crecimiento en ventas
Las teorías de autores prestigiados y las mejores prácticas globales
Decídete a implementar los cambios que los clientes te demandan
Autores, libros y tecnología.
No es necesario, traer personalmente a cada uno de los intelectuales del management para profundizar en sus conceptos y recomendaciones. Hemos estudiado a cada uno, Realizado una síntesis de su propuesta de valor y lo hemos hecho pedagógicamente claro para que usted asimile esas técnicas y las ponga en practica en su propio plan que transforme su modelo de negocio hacia la SUPERACION DE EXPECTATIVAS.

Martin Lindstrom
LOVEMARKS

Michael Porter
VENTAJA COMPETITIVA

Gerald Zaltman
METAPHORIA y COMO PIENSAN LOS CONSUMIDORES

Brian Halligan
INBOUND MARKETING

Daniel Pink
LA SORPRENDENTE VERDAD QUE NOS MOTIVA

Karl Albrecht
LA GERENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO

Tim Brown
DESIGN THINKING
Para cada tema se entregará el resumen del libro y un infogramas que permita entender cada concepto e integrarlo en un SISTEMA.
Para conocerlos , asimila y poner en acción mejor de sus ideas.
TELÉFONO
52 (33) 3122-0202
DIRECCIÓN
Planeta 2620, Jardines del Bosque,
Guadalajara, Jalisco, México.
CORREO ELECTRÓNICO
jesus.gomez@estrategica.mx